Недавні записи
- Україна виграла Чемпіонат світу з ММА U-18 03.10.2023
- КАЛЕНДАР СПОРТИВНИХ ПОДІЙ В ЖОВТНІ-2023 02.10.2023
- 30 компаній, що впроваджують екологічні проєкти, отримають нагороду Raif Green Leaf 21.09.2023
- Чемпіонат світу з боротьби 19.09.2023
- Чемпіонат світу з п’ятиборства 18.09.2023
Укрзалізниця заявила про використання ChatGPT

Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
“Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них – текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну – тепер цю роботу виконує ChatGPT”, – ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в “Дію”.
Джерело: https://toneto.net/news/tehnologii/ukrzal–znitsya-zayavila-pro-vikoristannya-ChatGPT