Коди, що допомагають слабким зором робити покупки

Новий, кольоровий вигляд технології штрих-коду, розроблений іспанською фірмою, вперше застосовується в харчовій упаковці в Великобританії.

Він спрямований на те, щоб допомогти сліпим і людям зі слабким зором ідентифікувати товари в магазинах і отримати доступ до інформації про здоров’я та безпеку харчових продуктів.

«Зазвичай я більше не ходжу за покупками, тому що не можу робити це без будь-якої допомоги», – пояснює Бет Фаулер, якій 19 років. «Тому що я не бачу практично … більшості речей».

Вона вчиться в школі Святого Вінсента в Ліверпулі, спеціалізованій школі для людей з сенсорними порушеннями.

«Покупки в супермаркетах – це суцільний і абсолютний біль», – додає 20-річна Марсія Шоу, яка нещодавно закінчила школу, у якої теж є проблеми із зором. Планування магазинів постійно змінюється, і вам потрібно отримати допомогу від помічників, щоб знайти те, що вам потрібно», – пояснює вона.

Але впроваджуються нові технології, які можуть допомогти вирішити деякі з цих проблем.

Школа бере участь у випробуванні з виробником пластівців Kellogg’s. Компанія тестувала барвисті штрих-коди на пакувальному матеріалі, які камери мобільних телефонів можуть легко вловити за допомогою програми.

Звичайні штрих-коди або QR-коди не були особливо корисні для сліпих і слабозорих людей, тому що для їх фокусування і правильного кадрування з близької відстані на камеру телефону потрібно багато спритності.

Ці різнокольорові штрих-коди можна виявити на відстані до трьох метрів і в умовах низької освітленості.

Технологія розроблена компанією NaviLens з Мурсії, Іспанія.

Його коди вже використовуються в Іспанії в мережах громадського транспорту і музеях. Система метро Нью-Йорка також використовує його. В аеропорту Хітроу в Лондоні почалися випробування, але вони були відкладені через пандемію.

На всіх пакетах пластівців Kellogg в кінцевому підсумку буде відображатися код, починаючи з пластівців Special K в січні.

«З новим додатком я можу просто взяти їжу з полиці і просканувати її, – пояснює Бет, – і прочитати всю інформацію, наприклад, про інгредієнти. Все, що бачить зрячий людина, стає доступним ».

Багато учнів в школі Сент-Вінсент також страждають харчовою алергією, пояснює Дайан Вейтс, яка викладає в школі шрифт Брайля і допоміжні технології, тому ця технологія для них ще більш важлива.

Брайль – універсальна мова, що використовує фізичний дотик, текст читається, коли ви проводите пальцями по заглибинах на поверхні. Ці поглиблення можна зробити на упаковці харчових продуктів, але вони займають багато місця, щоб передати обмежену інформацію.

За даними Королівського національного інституту сліпих (RNIB), тільки близько 10% сліпих і слабозорих людей дійсно використовують шрифт Брайля.

Всі ліки в Великобританії повинні мати назву ліків, написану шрифтом Брайля на етикетці, а інформаційні листівки для пацієнтів повинні бути доступні для сліпих і слабозорих. Але в даний час на упаковці переважної більшості харчових продуктів немає шрифту Брайля, і немає ніяких юридичних або нормативних вимог для їх включення.

Оскільки цифрові коди NaviLens запускають звукові замітки, обсяг переданої інформації потенційно безмежний.

Крім попереджень про алергію, таких як сліди горіхів і наявність глютену, також може бути запропонована повна інформація про інгредієнти, наприклад, про склад жиру і глюкози.

Така інформація вже доступна для всіх продуктів, якщо ви робите покупки в Інтернеті – проте, коли ви вибираєте продукти в звичайному магазині на Хай-стріт, це інша справа – клієнти також хочуть отримувати доступ до інформації вдома під час приготування їжі.

На ринку вже є кілька інших технологій, спрямованих на вирішення подібних проблем.

Додаток Google Lookout використовує штучний інтелект для ідентифікації товарів за допомогою розпізнавання зображень. Це означає, що штрих-код або аналогічний маркер не потрібен на самій упаковці продукту, але результати не ідеальні.

Тим часом, Supersense, розроблене в Массачусетському технологічному інституті (MIT), являє собою додаток, який зачитує комп’ютерним голосом будь-який текст, на який ви наводите камеру, а також може зчитувати стандартні штрих-коди на упаковках з їжею.

Be My Eyes дозволяє користувачам викликати волонтерів для допомоги, які можуть в реальному часі описувати те, що вони бачать перед собою під час відеодзвінка.

У 2018 році Procter & Gamble представила тактильне маркування на своїх продуктах Herbal Essences, щоб люди могли розрізняти шампунь і кондиціонер. Звичайно, дезодоранти, вироблені Unilever, в цьому році представили маркування шрифтом Брайля.

Однак з поширенням технологій компанії можуть надати перевагу інвестувати в самі різні рішення, що створює заплутану картину для споживачів. Отже, на даний момент ті, хто скачує додаток NaviLens, виявляють, що він допомагає їм заповнити лише невелику, але важливу частину свого кошика покупок – сніданок.

RNIB опитав своїх членів і виявив, що більше 95% хочуть більше допоміжних технологій в продуктах, до яких можна отримати доступ через телефони.

«Я описую свій мобільний телефон як швейцарський армійський ніж», – пояснює Марк Пауелл, керівник відділу стратегічної доступності RNIB, зареєстрований сліпим.

Він каже, що його телефон дозволяє йому отримати доступ до всіх видів інформації, яку він щосили намагався отримати раніше, від розкладу автобусів до часу прибуття кур’єрської доставки.

«Раніше не існувало технологій, які надавали б такий обсяг інформації одночасно», – говорить він.

«Стандарти повинні почати змінюватися, у всіх нас є рівні права на доступ до інформації, на незалежність. Технології відіграють свою роль в цьому».

Бет зі школи Сент-Вінсента згодна, що якби ця технологія отримала більш широке поширення, це дійсно сильно змінило б її життя.

«Якщо ми помістимо доступні етикетки на відбілювач і ліки, чому б їм не бути на продуктах харчування?» – вона сказала. «Вони не можуть нанести шрифт Брайля на все, але з цими штрих-кодами це не повинно бути дуже складним завданням».