Недавні записи
- Підвищення мінімальних цін на алкоголь поповнить держбюджет і “виб’є” з ринку недобросовісних виробників – думка 17.10.2024
- Київський ТРЦ Gulliver оцінили в 7,6 млрд грн, готується конкурс 15.10.2024
- ТОП-10 медичних лабораторій України – дослідження Experts Club та Active Group 13.10.2024
- ПРООН запускає Школу універсального дизайну для підтримки інклюзивного відновлення України 10.10.2024
- З 18 по 20 ЖОВТНЯ пройде виставка “Здоров’я та довголіття-2024” 07.10.2024
Укрзалізниця заявила про використання ChatGPT
Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
“Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них – текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну – тепер цю роботу виконує ChatGPT”, – ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в “Дію”.
Джерело: https://toneto.net/news/tehnologii/ukrzal–znitsya-zayavila-pro-vikoristannya-ChatGPT