Apple объявляет о схеме самостоятельного ремонта

Apple объявила о программе «самостоятельного ремонта», чтобы «удобные клиенты» могли ремонтировать свои устройства.

При запуске в начале 2022 года в США он будет включать замену батарей, экранов и камер последних iPhone.

Но в новом ремонтном магазине Apple будет продаваться более 200 запчастей и инструментов.

Это произошло после нескольких месяцев растущего давления на Apple со стороны массового движения за право на ремонт, которое хочет, чтобы отдельные лица и независимые ремонтные мастерские могли ремонтировать электронику.

«Самостоятельный ремонт предназначен для отдельных технических специалистов, обладающих знаниями и опытом в области ремонта электронных устройств», - заявили в Apple.

Но «для подавляющего большинства клиентов» посещение сертифицированной профессиональной ремонтной мастерской было бы лучшим вариантом.

«Расширение доступа к оригинальным запчастям Apple дает нашим клиентам еще больший выбор в случае необходимости ремонта», - сказал главный операционный директор Apple Джефф Уильямс .

«Разрабатывая продукты, рассчитанные на долговечность, долговечность и повышенную ремонтопригодность, клиенты получают долговечный продукт, который сохраняет свою ценность годами», - заявили в компании.

Apple часто называют одним из самых яростных противников права на ремонт, заявляя о проблемах безопасности.

Независимый веб-сайт с инструкциями по ремонту iFixit, который недавно поставил перед Apple задачу усложнить ремонт экранов iPhone , написал в Твиттере: «Мы никогда не думали, что доживем до этого дня».

«Apple давно заявляла, что позволять потребителям ремонтировать их собственные вещи было бы опасно», - говорится в заявлении iFixit для СМИ.

«Теперь, когда правительство возобновило интерес к рынкам ремонта - и вскоре после того, как в прессе появилось особенно неприятное впечатление, Apple обнаружила неожиданный интерес в том, чтобы позволить людям ремонтировать то, что им принадлежит».

Канадские обозреватели компьютерного оборудования Hardware Canucks написали : «В целом это может быть небольшой шаг, но для Apple это огромная победа для движения за право на ремонт».

Apple заявила, что программа самостоятельного ремонта позволит отдельным клиентам «присоединиться к более чем 5000 авторизованным поставщикам услуг Apple и 2800 независимым поставщикам услуг по ремонту, которые имеют доступ к этим деталям, инструментам и руководствам».

Компания расширяла свою авторизованную ремонтную сеть, поэтому доступ к официальным запчастям "почти удвоился" за последние три года, говорится в сообщении.

Но авторизованные схемы ремонта Apple уже давно критикуют за то, что они имеют обширные сроки и ограничения, например, откуда берутся запасные части, что делает маловероятным, что случайный компонент сломанного телефона можно легко собрать и «пересадить» для ремонта.

И компания жестко контролирует цены на эти компоненты.

В последние годы движение за право на ремонт привлекло к себе большое внимание, и несколько штатов США рассматривают закон о «справедливом ремонте».

А в начале этого года соучредитель Apple Стив Возняк, который построил первые компьютеры Apple в гараже со Стивом Джобсом в 1970-х годах, поддержал это движение.

«У нас не было бы Apple, если бы я не вырос в мире открытых технологий», - сказал он в июле.