Після скандалу Microsoft видалила імена співробітників зі свого інструменту стеження за продуктивністю

Аналітика для оцінки власної продуктивності давно присутня в пакеті Office у вигляді інструменту під назвою MyAnalytics. Є й інші інструменти аналітики – наприклад, Outlook може оцінювати, наскільки добре група взаємодіє. Відгалуження цієї служби, відоме як Microsoft Productivity Score, вимірює, наскільки добре корпоративні співробітники використовують різні функції Office 365.
Однак проблема останнього інструменту полягала в тому, що оцінки були прив’язані до імен окремих співробітників. Поєднання терміну «оцінка продуктивності» і індивідуальних імен спонукало деяких замислитися, чи не є це особливою формою стеження, за допомогою якої роботодавці можуть шпигувати і чинити тиск на своїх підлеглих.

По-перше, Microsoft заявила, що видалить імена окремих користувачів з інструменту. «Надалі показники комунікації, зустрічей, спільної роботи над контентом, спільної роботи і мобільності в Productivity Score будуть агрегувати дані тільки на рівні організації, забезпечуючи чітку оцінку використання ключових функцій на рівні організації, – сказав корпоративний віце-президент Microsoft 365 Джаред Спатару (Jared Spataro). – Ніхто в організації не зможе використовувати показник продуктивності для доступу до даних про те, як окремий користувач використовує додатки та служби Microsoft 365».
По-друге, Microsoft пообіцяла оновити користувальницький інтерфейс оцінки продуктивності, щоб показати, що він покликаний відобразити глибину використання організацією тих чи інших технологій, а не поведінку окремого користувача. Пан Спатару сказав, що Microsoft не збиралася посилювати тривогу співробітників. «Ми завжди прагнемо знайти правильний баланс, але якщо і коли ми щось втратимо, то уважно вислуховуємо критику і вносимо відповідні корективи», – написав він.