Apple оголошує про схему самостійного ремонту

Apple оголосила про програму "самостійного ремонту", щоб "зручні клієнти" могли ремонтувати свої пристрої.

При запуску на початку 2022 року в США вона включатиме заміну батарей, екранів та камер останніх iPhone.

Але в новому ремонтному магазині Apple буде продаватися понад 200 запчастин та інструментів.

Це сталося після кількох місяців зростання тиску на Apple з боку масового руху за право на ремонт, який хоче, щоб окремі особи та незалежні ремонтні майстерні могли ремонтувати електроніку.

«Самостійний ремонт призначений для окремих технічних фахівців, які мають знання та досвід у галузі ремонту електронних пристроїв», - заявили в Apple.

Але «для переважної більшості клієнтів» відвідування сертифікованої професійної ремонтної майстерні було б найкращим варіантом.

"Розширення доступу до оригінальних запчастин Apple дає нашим клієнтам ще більший вибір у разі необхідності ремонту", - сказав головний операційний директор Apple Джефф Вільямс.

"Розробляючи продукти, розраховані на довговічність та підвищену ремонтопридатність, клієнти отримують довговічний продукт, який зберігає свою цінність роками", - заявили в компанії.

Apple часто називають одним із найзапекліших противників права на ремонт, заявляючи про проблеми безпеки.

Незалежний веб-сайт з інструкціями з ремонту iFixit, який нещодавно поставив перед Apple завдання ускладнити ремонт екранів iPhone, написав у Твіттері: "Ми ніколи не думали, що доживемо до цього дня".

"Apple давно заявляла, що дозволяти споживачам ремонтувати їхні власні речі було б небезпечно", - йдеться у заяві iFixit для ЗМІ.

"Тепер, коли уряд відновив інтерес до ринків ремонту - і незабаром після того, як у пресі з'явилося особливо неприємне враження, Apple виявила несподіваний інтерес у тому, щоб дозволити людям ремонтувати те, що їм належить".

Канадські оглядачі комп'ютерного обладнання Hardware Canucks написали: "Загалом це може бути невеликий крок, але для Apple це величезна перемога для руху за право на ремонт".

Apple заявила, що програма самостійного ремонту дозволить окремим клієнтам «приєднатися до більш ніж 5000 авторизованих постачальників послуг Apple та 2800 незалежних постачальників послуг з ремонту, які мають доступ до цих деталей, інструментів та посібників».

Компанія розширювала свою авторизовану ремонтну мережу, тому доступ до офіційних запчастин "майже подвоївся" за останні три роки, йдеться у повідомленні.

Але авторизовані схеми ремонту Apple вже давно критикують за те, що вони мають великі терміни та обмеження, наприклад, звідки беруться запасні частини, що робить малоймовірним, що випадковий компонент зламаного телефону можна легко зібрати та пересадити для ремонту.

І компанія жорстко контролює ціни на ці компоненти.

В останні роки рух за право на ремонт привернув до себе велику увагу і кілька штатів США розглядають закон про «справедливий ремонт».

А на початку цього року співзасновник Apple Стів Возняк, який побудував перші комп'ютери Apple у гаражі зі Стівом Джобсом у 1970-х роках, підтримав цей рух.

"У нас не було б Apple, якби я не виріс у світі відкритих технологій", - сказав він у липні.