Samsung відповіла на скарги стосовно навушників Galaxy Buds Pro

Компанія Samsung офіційно прокоментувала скарги на бездротові навушники Galaxy Buds Pro.

У бік південнокорейського гіганта посипалися скарги, що стосуються різних неприємних, болючих проявів у вухах, включаючи появу гною, струпів, волдирів і запалень.

У Samsung запевнили, що навушники Galaxy Buds Pro перед надходженням на ринок пройшли масу випробувань і тестувань світових регуляторів, в результаті чого отримали підтвердження про відсутність у них шкідливих речовин.

Описані скарги може викликати піт і вологу, що накопичуються у вушному каналі, оскільки навушники є внутрішньоканальними. Також у компанії підтвердили, що Galaxy Buds Pro можуть викликати дискомфорт через свою конструкцію.

У Samsung рекомендують власникам навушників регулярно чистити і дезінфікувати навушники, зберігаючи при цьому сухість слухового проходу.

Крім того, на офіційному сайті компанії зазначено, що навушники містять акрилат і нікель, тому людям, які страждають на алергію, слід уникати їх тривалого носіння.