FOLLOW US ON SOCIAL

Posted On

03
Декабрь
2021

Схема Microsoft Edge «купи сейчас, плати потом» вызвала критику

Microsoft подверглась критике со стороны разгневанных пользователей после того, как объявила о планах по встроенной функции «купи сейчас, плати потом» в своем веб-браузере Edge.

Такие схемы позволяют покупателям с течением времени разделять платежи на более мелкие части, но их критикуют за риск возникновения у пользователей долгов.

Microsoft добавила одного поставщика на страницу оформления заказа на торговых сайтах в качестве способа оплаты по умолчанию.

Но пользователи обвиняют Microsoft в жадности.

Благодаря системе тегов на основе пользователей эти обвинения были превращены в теги в официальном объявлении.

В результате сообщение в блоге Microsoft теперь содержит такие теги, как «плохое руководство», «эксплуататорский», «мусор» и «смущение».

Microsoft заявляет, что «не взимает плату за подключение пользователей к поставщикам ссуд», и неясно, какую выгоду компания получает от сделки с платежным провайдером Zip.

Однако пользователи обвинили Microsoft в попытках заработать деньги.

«Пожалуйста, прекратите раздувать браузер этими захватами доходов», — написал один из комментаторов. «Это похоже на то, что вы повторяете худшие расширения браузера [Internet Explorer] 90-х/00-х годов и устанавливаете их по умолчанию».

Другой написал: «Это ужасное вредоносное ПО, встроенное прямо в браузер».

В ответе с самым высоким рейтингом это названо «ужасной идеей, которая будет рассматриваться средствами массовой информации только как бессовестная кража денег». «Негативная пресса, которую получит эта статья, того не стоит», — говорится в сообщении.

По словам Microsoft, новая функция включает способ оплаты «на уровне браузера», чтобы он отображался в качестве способа оплаты рядом с полем кредитной карты при оформлении заказа.

Он интегрируется с платежной системой Zip, позволяя разделить любую покупку на сумму от 35 до 1000 долларов на четыре платежа в течение шести недель при условии утверждения.

Планируется, что он будет выпущен для «всех пользователей» в будущем обновлении.

Microsoft заявила, что новая функция позиционируется как позволяющая «покупателям получить свою покупку заранее, вместо того, чтобы ждать, пока она будет оплачена полностью».

Поскольку опция встроена в браузер, она размещается на веб-сайтах без разрешения владельца сайта. Единственный способ отказаться — связаться с Microsoft.

Хотя функции «Купи сейчас, плати потом» очень популярны среди покупателей, в этой отрасли есть разногласия.

В Великобритании Citizens Advice предупредила пользователей не тратить больше, чем они действительно могут себе позволить, и убедиться, что они понимают, на что подписываются. Казначейство и Управление финансового надзора рассматривают возможность дополнительного регулирования отрасли.

В США исследование, проведенное компанией Credit Karma, занимающейся личными финансами, показывает, что более трети (34%) людей, использующих такие планы, задерживают платежи, а 72% тех, кто пропустил один платеж, считают, что это кредит.

На этом фоне введение Microsoft этой функции в качестве широко разрекламированного способа оплаты в обычном веб-браузере многих сбило с толку.

Браузер поставляется с предустановленной Windows, а процесс установки последней версии — Windows 11 — настоятельно рекомендует пользователям придерживаться Edge, а не конкурентов, таких как Chrome или Firefox.

Несмотря на это, Microsoft не удалось вернуть себе значительную долю рынка веб-браузеров, которую она когда-то занимала на рубеже тысячелетий. По современным оценкам, он занимает менее 10% рынка настольных веб-браузеров, уступая Chrome и Safari.