После скандала Microsoft удалила имена сотрудников из своего инструмента слежения за производительностью

Аналитика для оценки собственной производительности давно присутствует в пакете Office в виде инструмента под названием MyAnalytics. Есть и другие инструменты аналитики — например, Outlook может оценивать, насколько хорошо группа взаимодействует. Ответвления этой службы, известное как Microsoft Productivity Score, измеряет, насколько хорошо корпоративные сотрудники используют различные функции Office 365.
Однако проблема последнего инструмента заключалась в том, что оценки были привязаны к именам отдельных сотрудников. Сочетание термина «оценка производительности» и индивидуальных имен побудило некоторых задуматься, не является ли это особой формой слежки, с помощью которой работодатели могут шпионить и оказывать давление на своих подчиненных.

Во-первых, Microsoft заявила, что удалит имена отдельных пользователей из инструмента. «В дальнейшем показатели коммуникации, встреч, совместной работы над контентом, совместной работы и мобильности в Productivity Score будут агрегировать данные только на уровне организации, обеспечивая четкую оценку использования ключевых функций на уровне организации, — сказал корпоративный вице-президент Microsoft 365 Джаред Спатару (Jared Spataro ). — Никто в организации не сможет использовать показатель производительности для доступа к данным о том, как отдельный пользователь использует приложения и службы Microsoft 365 ».
Во-вторых, Microsoft пообещала обновить пользовательский интерфейс оценки производительности, чтобы показать, что он призван отразить глубину использования организацией тех или иных технологий, а не поведение отдельного пользователя. Господин Спатару сказал, что Microsoft не собиралась усиливать тревогу сотрудников. «Мы всегда стремимся найти правильный баланс, но если и когда мы что-то потеряем, то внимательно выслушиваем критику и вносим соответствующие коррективы», — написал он.