Подразделение Shell оштрафовано на $635 тыс. за взимание завышенной платы с потребителей

Лондон. 25 августа. ИНТЕРФАКС-УКРАИНА — Британский регулятор энергетического рынка Ofgem оштрафовал подразделение британо-нидерландской нефтегазовой компании Shell, поставляющее газ и электроэнергию, за взимание слишком высокой платы с потребителей в связи с операционными ошибками.

В сообщении Ofgem говорится, что за услуги Shell Energy Retail переплатили 11 тыс. 275 потребителей, оплачивающих счета предварительно. Регулятор обязал компанию заплатить штраф в размере 536,970 тыс. фунтов стерлингов ($635,453 тыс.).

Размер штрафа включает компенсацию потребителям в совокупном объеме 106 тыс. фунтов, а также отчисления в размере 400 тыс. фунтов в фонд Ofgem по возмещению ущерба и 31 тыс. фунтов добровольной компенсации от компании.

В сообщении регулятора отмечается, что переплаты происходили в период между январем 2019 года и сентябрем 2022 года.

"Хотя это серьезная ситуация, принимая во внимание тот факт, что Shell Energy Retail самостоятельно сообщила о проблеме и приняла меры для ее решения, Ofgem принял решение не применять меры принудительного характера", — говорится в сообщении регулятора. В противном случае компенсация была бы существенно выше.

Ofgem устанавливает размер платы, которую британские поставщики энергоресурсов имеют право взимать с потребителей. Ожидается, что регулятор повысит предельно допустимый показатель на этой неделе, при этом аналитики прогнозируют, что он может быть увеличен более чем на 1,6 тыс. фунтов в год.

Акции Shell в ходе торгов в Лондоне в четверг дорожают на 1,4%.